Ich bin von der Tierarztpraxis Nemann und ihrer Art und Weise mit Menschen/Kunden umzugehen zutiefst enttuscht!Wir haben unseren Familienhund vertrauensvoller Weise dem Praxis Team zur routinemig Kastration bergeben. Leider wurde mir einige Stunden spter von der behandelnden Tierrztin mitgeteilt, dass er leider nicht mehr aus der Narkose aufgewacht ist. Das war natrlich fr unsere Familie ein riesengroer Schock, da unser Hund jung (10 Monate) und bis dahin immer kerngesund war. Umso mehr war ich geschockt, dass ich Wochen spter eine Rechnung ber die Operation erhielt. Auf meine telefonische Nachfrage hin wurde mir von der Tierrztin erklrt, dass sie mir schon sehr entgegen gekommen wren indem sie mir nicht die Gesamtkosten der OP sondern nur! die Verbrauchsmaterialien berechnet htten. Sie meinte aber sie spreche nochmal mit dem Praxisinhabern und wrde mich zurckrufen. Spter erhielt ich einen Anruf, dass die Inhaber meinen Standpunkt nicht verstehen knnten und ich die Rechnung zu zahlen htte, schlielich htte ich die Operation auch in Auftrag gegeben, dass der Hund diese nicht berlebt habe spiele dabei keine Rolle.Hier werde ich mit keinem Tier mehr hingehen.
Die behandelnde rztin Frau Lieske ist, meiner Meinung nach, kompetent und ehrlich. Die vertretende rztin wirkte hilflos... Wir fahren gern wieder in die Praxis, wenn Frau Lieske behandelt.
Tolle praxis....Haben uns dort sehr wohl gefhlt
Sehr kompetent, nett. Gute Betreuung
Mit den Kleintieren eigentlich immer zufrieden. Mit meinem alten Pferd auch und Top Betreuung beim einschlfern.Jedoch wurde beim neuen Pferd Hufrehe diagnostiziert und behandelt auf Verdacht ohne Rntgen (neuer Tierarzt sagte auf dem ersten Blick die hat nie Rehe gehabt was ein Rntgen besttigte). Dann wurde die Behandlung mit offenen Ende vom Tierarzt selbst abgebrochen und eine weiterbehandlung verweigert (was vielleicht auch mein Glck war sonst htte man mir noch mehr Geld abgenommen fr nichts). Die Krnung war die hohe 3 stellige Summe und die falsche Rechnung wo man nochmal versuchte mir mehr abzuziehen als ntig da einfach aus einer nachfolgebehandlung eine erstbehandlung gemacht wurde.Nach den tollen Jahren war ich danach zu tiefst enttuscht das meine Situation so ausgeschlachtet wurde.Sonst immer sehr kompetent daher noch der zweite kleine Stern trotz allem.
Tierarztpraxis am Sandkamp Neßmann&Ertl Gbr ist eine deutsche Tierärztliche Versorgung mit Sitz in Bad Oldesloe, Schleswig-Holstein. Tierarztpraxis am Sandkamp Neßmann&Ertl Gbr befindet sich in der Am Sandkamp 7, 23843 Bad Oldesloe, Deutschland.
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