Beratung und Verkauf finde ich teilweise etwas schwierig. Ich habe mir hier ein Fahrrad gekauft. Das Ganze war etwas schleppend - es kommt halt doch auf den Verkufer an. Wenn mir jemand einfach nur ein Rad zeigt, ohne mit mir dazu zu sprechen, hilft es mir nicht...Aber mit einem anderen Verkufer bin ich ans Ziel gelangt. Er ist auf meine Bedrfnisse eingegangen und hat sich Zeit genommen. Auch ein alternatives Rad in einer anderen Gre wurde mir schnell aus dem Lager geholt. Das fand ich prima. Ich untersttze gerne den lokalen Handel und informiere mich meist erst im Internet und kaufe dann gerne vor Ort. Hier bekommt man i.d.R. guten Service und hat einen Ansprechpartner. Aber wenn ich ein Fahrradhelm (und noch andere Dinge) fr ein kleines Kind kaufen mchte und der Verkufer/Mechaniker kaum mit mir redet - mir nur zeigt, dass das die Auswahl ist... hilft es mir auch wenig. Und wenn ich dann versuche das Kleinkind von dem Helm zu berzeugen und es langsam ran fhre und der Verkufer dann einfach hinter meinem Rcken dem Kind den Helm aufsetzt und es dann nur noch brllt - hrt der Spa auf. Ein bisschen mehr Beratung (DIALOG! - was mchten Sie...? Und auf meine Bedrfnisse eingeht, mir vielleicht auch die Vor- und ggf. Nachteile erklrt) wre wnschenswert. Warum ist niemand in der Lage, mich von den Produkten zu berzeugen und mich zu "begeistern"? Aber da kommt es wohl darauf an, an wen man gert. Ich werde einfach wieder rein schauen und hoffen, dass ich dann gut beraten werde...
Waren auf der Suche nach einem Kleinkinderfahrradhelm und einem Helm fr Erwachsene. Gerade die Beratung fr und die Anprobe mit unserer knapp einjhrigen Tochter war super. Herr Koschnick war sehr feinfhlig und bedacht bei der wiederholten Anprobe und Anpassung des Helmes. Auch bzgl. meines neuen Helmes fhlte ich mich gut und geduldig beraten.
Der Besitzer ist frech und gibt sich zu wenig Mhe, das Laden hat wohl zu wenig Konkurrenz. Schade, htte besser sein knnen. War frher besser.
Auch bei alten Rdern gibt es gute Tipps
Ein toller Fachhndler, der den Namen verdient. Eine so gute Beratung ist viel wert und die habe ich lange nicht mehr erhalten. Daher auch ein Kauf, der nicht ber den Preis entschieden wurde. Klare 5Sterneplus.
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